Madde 1 – Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur. SATICI BİLGİLERİ: Unvan: Schatz Pro Elektrikli El Aletleri ve Hırdavat San. Tic. Ltd. Şti. Adres: Atatürk Mah. 1234. Sok. No:45 34758 Ümraniye / İstanbul Telefon: 0 (543) 797 6968 E-posta: info@schatzpro.com.tr İnternet Sitesi: https://www.schatzpro.com.tr ALICI BİLGİLERİ: Adı Soyadı: [Müşteri Adı Soyadı / Sipariş Veren] Adres: [Müşteri Teslimat ve Fatura Adresi] Telefon: [Müşteri Telefon Numarası] E-posta: [Müşteri E-posta Adresi]
Madde 2 – Konu
İşbu Sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait https://www.schatzpro.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Madde 3 – Ürün ve Sipariş Bilgileri
Alıcı’nın satın aldığı ürün veya ürünlerin cinsi, türü, modeli, miktarı, adedi, KDV dâhil satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özeti ve sipariş ekranında açıkça belirtilmektedir.
Madde 4 – Teslimat Koşulları
1. Ürün, Alıcı’nın sipariş esnasında belirttiği teslimat adresine gönderilecektir. 2. Teslimat süresi, sipariş onayından itibaren en geç 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilecek şekilde planlanır. 3. Teslimat, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu yetkili kargo firmaları aracılığıyla yapılacaktır. 4. Teslimat masrafları (kargo ücreti), aksi kampanya ve duyurularda belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.
Madde 5 – Ödeme Koşulları
1. Ödemeler, Satıcı’nın internet sitesinde belirtilen kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. 2. Ürün bedeli ve varsa kargo ücreti, sipariş sırasında tahsil edilir.
Madde 6 – Cayma Hakkı
1. Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. 2. Cayma hakkı süresi içinde ürünün Satıcı’ya iade edilmesi gerekmektedir. Cayma bildirimi info@schatzpro.com.tr e-posta adresi veya web sitemizdeki iletişim kanalları üzerinden iletilebilir. 3. İade edilecek ürün; kullanılmamış, hasar görmemiş, tüm aksesuarları ve faturası ile birlikte orijinal ambalajında eksiksiz olmalıdır. 4. Cayma hakkı süresinde anlaşmalı kargo ile iade edilen ürünlerde kargo masrafları mevzuata uygun şekilde yürütülür; kusurlu veya ayıplı gönderilen ürünlerde kargo masrafı Satıcı tarafından karşılanır.
Madde 7 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz: 1. Alıcı’nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde, 2. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde, 3. Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünlerde, 4. Kullanılmış, yıpranmış, tahrip edilmiş veya orijinal kutusu/ambalajı zarar görmüş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Madde 8 – İade ve Geri Ödeme Koşulları
1. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan ve incelendikten sonra, en geç 14 gün içinde ürün bedeli Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle (kredi kartı / banka hesabı) tek seferde iade edilir. 2. Bankalardan kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz. 3. İade sürecine ilişkin detaylar Satıcı’nın internet sitesinde yer alan “Teslimat ve İade Şartları” sayfasında açıklanmıştır.
Madde 9 – Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme’den doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal değere kadar Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 10 – Yürürlük
Alıcı, https://www.schatzpro.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde, işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini elektronik ortamda beyan ve teyit eder. İşbu Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup, taraflarca onaylandığı anda yürürlüğe girer.
Bu sözleşme, Alıcı'nın siparişi onaylaması ile birlikte geçerlilik kazanır ve elektronik ortamda saklanır.