Schatz Pro
Sık Sorulan Sorular

Sık Sorulan Sorular

Sipariş, kargo, iade, garanti ve diğer konularda en çok merak edilen soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.

500 Soru Listeleniyor
Schatz Pro'dan sipariş verirken kredi kartına taksit imkanı ve banka kampanyaları var mı?

Evet, tüm anlaşmalı banka ve finans kuruluşlarının kredi kartlarına 12 aya varan taksit seçenekleri sunulmaktadır. İyzico 256-bit SSL korumalı altyapımızla güvenle alışveriş yapabilirsiniz.

Orijinal Ürün & Hizmet GüvencesiTüm Ürünleri İnceleyin →
Aynı gün kargo saat kaçta verilen siparişler için geçerlidir?

Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen tüm siparişler aynı gün paketlenerek anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Hafta sonu verilen siparişler Pazartesi günü ilk iş saatinde kargolanır.

Orijinal Ürün & Hizmet GüvencesiSipariş Takibi Yap →
Schatz Pro matkap ve el aletlerinin garanti süresi kaç yıldır?

Tüm Schatz Pro elektrikli ve akülü el aletlerimiz 2 yıl resmi üretici ve ithalatçı garantisi altındadır. Faturalarınız ve garanti belgeniz siparişinizle birlikte sevk edilir.

Orijinal Ürün & Hizmet GüvencesiGaranti Rehberini Gör →
Şantiye, bayi veya ihale alımları için toplu indirimli proforma teklif nasıl alınır?

Toptan ve Kurumsal Satış sayfamızdaki formu doldurarak veya 0 (543) 797 6968 ve info@schatzpro.com.tr kanallarından adetli iskontolu proforma teklif isteyebilirsiniz.

Orijinal Ürün & Hizmet GüvencesiToptan Teklif Alın →
Kömürlü mü yoksa kömürsüz (brushless) akülü matkap mı almalıyım, aradaki fark nedir?

Kömürsüz (Brushless) motorlar sürtünmesiz çalıştığı için ısınmaz, kömür değişimi gerektirmez, %30 daha az batarya harcar ve 2 kat uzun ömürlüdür. Bütçeniz elveriyorsa kesinlikle kömürsüz motorlu Schatz Pro matkap modellerini tercih etmelisiniz.

Orijinal Ürün & Hizmet GüvencesiKömürsüz Matkapları İncele →
SDS Plus ve SDS Max mandren ucu arasındaki fark nedir, hangisi tercih edilmeli?

SDS Plus ince milli (10mm) hafif ve orta kırıcı-delicilerde (2.5J - 3.5J), SDS Max ise kalın milli (18mm) ağır şantiye hiltilerinde (5J - 20J) kullanılır. Ev ve genel tesisat için SDS Plus kırıcı deliciler idealdir.

Orijinal Ürün & Hizmet GüvencesiKırıcı Delicileri İncele →
Araç bijon sökme için kaç Nm torklu somun sıkma makinesi gereklidir?

Binek araç bijonları 110-140 Nm ile sıkılır. Ancak paslanmış ve sıkışmış bijonları zorlanmadan sökmek için en az 350 Nm - 500 Nm sökme torkuna sahip darbeli somun sıkma makineleri önerilir.

Orijinal Ürün & Hizmet GüvencesiAkülü Somun Sıkma Setlerini Gör →
Avuç taşlamada devir ayarı neden önemlidir, nerede kullanılır?

Devir ayarı ahşap zımparalama, cila ve mermer/fayans kesiminde malzemenin yanmasını engeller. 125mm diskler ise 115mm'ye göre daha derin kesim imkanı sunduğu için piyasada en çok tercih edilen standarttır.

Orijinal Ürün & Hizmet GüvencesiAvuç Taşlama Makinelerini İncele →
Panter testere (tilki kuyruğu) ile ağaç budama, demir ve kemik kesilebilir mi?

Evet, panter testerelere takılan ahşap bıçağı ile kalın ağaç dalları, metal/kemik bıçağı ile çelik boru ve profiller kolayca kesilebilir.

Orijinal Ürün & Hizmet GüvencesiPanter Testereleri İncele →
Yeşil lazer terazi neden kırmızı lazerden daha iyidir, gündüz görünür mü?

Yeşil lazer çizgisi insan gözü tarafından kırmızı lazere kıyasla 4 kat daha parlak algılanır. Özellikle aydınlık mekanlarda, gündüz çalışmasında ve 30 metrenin üzerindeki hizalamalarda yeşil lazer açık ara üstündür.

Orijinal Ürün & Hizmet GüvencesiYeşil Çizgi Lazer Cihazlarını Gör →
Akülü budama makası kaç mm dal keser, bilek ağrısını önler mi?

Schatz Pro akülü budama makasları 30mm ve 45mm çapa kadar olan zeytin, meyve ve bağ dallarını tek tıkla zahmetsizce keser. Bilek ve kas zorlanmalarını tamamen ortadan kaldırır.

Orijinal Ürün & Hizmet GüvencesiAkülü Budama Makaslarını Gör →
Yüksek basınçlı oto yıkama makinesi kovadan ve depodan su çeker mi?

Evet, kendinden emişli pompaya sahip Schatz Pro yıkama makineleri musluğa veya şebekeye bağlı kalmadan kova veya su deposundan su emişi yapabilir.

Orijinal Ürün & Hizmet GüvencesiYüksek Basınçlı Yıkama Setleri →
İnvertör kaynak makinesi kaç amper olmalı, jeneratör ile çalışır mı?

Genel demir doğrama ve atölye işleri için 200A-250A IGBT invertör modeller idealdir. Voltaj regülatörlü modellerimiz jeneratör ile sahada sorunsuz kaynak yapar.

Orijinal Ürün & Hizmet Güvencesiİnvertör Kaynak Makinelerini Gör →
Krom Vanadyum (Cr-V) lokma takımı nedir, kırılır mı?

Cr-V (Chrome Vanadium) özel çelik alaşımıdır. Yüksek torka, darbelere ve paslanmaya dayanıklıdır. Ağır oto tamir işlerinde sıyrılma ve kırılmayı engeller.

Orijinal Ürün & Hizmet GüvencesiCr-V Lokma Takımlarını İncele →
Lityum (Li-ion) matkap aküsünün ömrünü uzatmak için nasıl şarj edilmelidir?

Li-ion akülerin hafıza etkisi yoktur; %0 olmasını beklemeden şarj edebilirsiniz. Aşırı sıcakta bırakmamak ve uzun süre saklayacaksanız %50 dolu bırakmak akü ömrünü 2 katına çıkarır.

Orijinal Ürün & Hizmet GüvencesiŞarj Sistemlerini İncele →
Su geçirmez sert plastik ve bez takım çantası hangisi daha kullanışlıdır?

Şantiyeler ve ağır el aletleri için darbeye dayanıklı sert plastik organizatörlü çantalar, mobil servisler için ise çok cepli su geçirmez bez çantalar önerilir.

Orijinal Ürün & Hizmet GüvencesiTakım Çantalarını Gör →
Orijinal Schatz Pro el aletleri katalog ve teknik servis desteğine nasıl ulaşılır?

Schatz Pro ürünleri seri numaralı faturalı orijinal kutusunda sevk edilir. 0 (543) 797 6968 ve info@schatzpro.com.tr hatlarımızdan teknik destek alabilirsiniz.

Orijinal Ürün & Hizmet Güvencesi
Sipariş verirken fatura bilgilerimi e-fatura veya kurumsal şirket olarak nasıl girebilirim?

Sipariş tamamlama adımında 'Kurumsal Fatura' kutucuğunu işaretleyerek Şirket Unvanı, Vergi Dairesi ve Vergi Numarası bilgilerinizi girmeniz yeterlidir. E-Faturanız anında GİB sistemine işlenir.

Orijinal Ürün & Hizmet GüvencesiKurumsal Satış Bilgisi →
Schatz Pro kargo ücreti ne kadar, ücretsiz kargo limiti var mı?

Belirli bir tutarın üzerindeki tüm siparişlerinizde kargo tamamen ücretsizdir! Ücretsiz kargo barajının altındaki siparişlerde ise sabit ve çok uygun kargo ücreti uygulanmaktadır.

Orijinal Ürün & Hizmet GüvencesiAlışverişe Başla →
14 gün koşulsuz iade ve cayma hakkı süreci nasıl işler?

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz. Ürünün orijinal kutusu, faturası ve tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır.

Orijinal Ürün & Hizmet Güvencesiİade Rehberi →
Schatz Pro bayilik başvurusu ve toptan hırdavat satışı şartları nelerdir?

Hırdavat mağazaları, yapı marketler ve nalburlar için bayilik avantajlarımız mevcuttur. Kurumsal iletişim kanalımızdan bayilik dosyanızı talep edebilirsiniz.

Orijinal Ürün & Hizmet GüvencesiBayilik Başvurusu Yap →
Şarjlı matkap alırken kaç Volt (V) seçilmelidir? 12V, 18V, 24V ve 36V farkı nedir?

12V hafif mobilya montajı için, 18V genel ev işleri için idealdir. Ağır inşaat, beton delme, yüksek torklu vidalama ve ustalık işleri için ise Schatz Pro 24V ve 36V çift akülü yüksek torklu profesyonel setler tercih edilmelidir.

Orijinal Ürün & Hizmet Güvencesi24V ve 36V Çift Akülü Setleri Gör →
Hilti alırken Darbe Gücü (Joule / J) kaç olmalıdır?

Ev, elektrik ve sıhhi tesisat kanal açma işlerinde 2.5J - 3.5J darbe gücü yeterli iken, ağır beton kırma ve temel kırma işlerinde 5J ve üzeri tork gücüne sahip hiltiler seçilmelidir.

Orijinal Ürün & Hizmet GüvencesiHilti Modellerini İncele →
Darbeli somun sıkma ile şarjlı vidalama matkabı arasındaki fark nedir?

Somun sıkma makineleri teğetsel yüksek dönme darbesi üreterek bijon ve cıvataları söker. Vidalama matkapları ise eksenel darbe yaparak vida ve delme işi gerçekleştirir.

Orijinal Ürün & Hizmet GüvencesiSomun Sıkma Modellerini Gör →
115mm ve 125mm taşlama diski arasındaki fark nedir, hangisi alınmalı?

125mm diskler 115mm'ye kıyasla daha geniş kesim derinliği sağlar (yaklaşık 35mm derinlik). Schatz Pro koruma siperlikleri 125mm disklere tam uyumludur.

Orijinal Ürün & Hizmet Güvencesi125mm Taşlama Modelleri →

Aradığınız cevabı bulamadınız mı?

Uzman ekibimiz sorularınızı yanıtlamak için her zaman yanınızda.